مائیکروسافٹ کے سی ای او اور چیئرمین ستیہ نڈیلا نے ٹویٹ کیاکہ کراؤڈ اسٹرائیک نے ایک اپ ڈیٹ جاری کیا جس نے دنیا بھر میں آئی ٹی سسٹم کو متاثر کیا۔ ہم اس مسئلے سے آگاہ ہیں اور کراوڈ اسٹرائیک کے ساتھ مل کر کام کر رہے ہیں۔

جمعہ کی صبح پانچ بجے مائیکروسافٹ نے بتایا کہ اس کا سسٹم کریش ہو گیا ہے۔ یہ بات شروع میں ہی واضح کر دی گئی تھی کہ قصور مائیکروسافٹ کا نہیں بلکہ کسی تھرڈ پارٹی کا تھا۔ لیکن اس ایک غلطی کی وجہ سے دنیا کی کئی اہم خدمات متاثر ہوئیں۔ اب کہا جا رہا ہے کہ ایک اینٹی وائرس کمپنی جس کی اپ ڈیٹ نے یہ سارا کام کیا ہے۔ اس کمپنی کا نام کراوڈ اسٹرائیک ہے۔ آسان الفاظ میں کمپیوٹر کو ہر قسم کے وائرس سے بچانا ذمہ داری ہے۔ لیکن اس بار اس کمپنی کی طرف سے ایک اپ ڈیٹ آیا جس نے مائیکروسافٹ سسٹم کو کریش کر دیا۔ 
مائیکرو سافٹ نے سنیچرکو ایک بلاگ پوسٹ میں کہا کہ سائبر سیکیوریٹی فرم کراؤڈ اسٹرائیک کے سافٹ ویئر اپ ڈیٹ سے متعلق عالمی ٹیک بندش نے تقریباً۸ء۵؍ ملین مائیکروسافٹ ڈیوائسز کو متاثر کیا۔ بتا دیں کہ کراوڈ اسٹرائیک ایک بڑی کمپنی ہے، اس کی بہت سی پروڈکٹس ہیں، ان سب میں اینٹی وائرس فنکشنز ہیں۔ ایسے ہی ایک پروڈیوسر کا نام فالکن ہے۔ فالکن اس نظام کا مرکزی ولن ہے جو کریش ہو گیا ہے۔ اس میں خرابی کی وجہ سے مائیکروسافٹ کمپیوٹرز کی اسکرین نیلی پڑ گئی اور سب کچھ ٹھپ ہونے لگا۔ ۱۵؍گھنٹے تک اس ایک غلط اپڈیٹ کا خمیازہ پوری دنیا کو بھگتنا پڑا۔ بتایا جا رہا ہے کہ پوری دنیا میں کل ۱۴؍ ہزار پروازیں منسوخ کرنا پڑی ہیں۔ کئی پروازیں گھنٹوں تاخیر سے چل رہی ہیں۔ سڈنی ایئرپورٹ، شیفول ایئرپورٹ، تمام ہسپانوی ایئرپورٹس، برلن ایئرپورٹ، پراگ ایئرپورٹ، ایڈنبرا ایئرپورٹ، ڈسلڈورف ایئرپورٹ اور برلن ایئرپورٹ پر ٹریفک سب سے زیادہ متاثر دکھائی دی۔

یہ بھی پڑھئے: کانوڑ یاترانیم پلیٹ معاملہ سپریم کورٹ پہنچا، کل سماعت متوقع

بندش کی وجہ سے ممبئی، دہلی، چنئی، بنگلورو سمیت پورے ملک کے ہوائی اڈوں پر افراتفری کی صورتحال دیکھی گئی۔ حیران کن بات یہ تھی کہ عملے کو دستی طور پر ویب چیک اِن کرنا پڑتا تھا۔ بورڈنگ پاس بھی دستی طور پر بنانے پڑتے تھے۔ جس کی وجہ سے کئی ہوائی اڈوں پر مسافر ناراض بھی ہوئے۔ مائیکروسافٹ کے سی ای او اور چیئرمین ستیہ نڈیلا نے ٹویٹ کیاکہ `کل کراؤڈ اسٹرائیک نے ایک اپ ڈیٹ جاری کیا جس نے دنیا بھر میں آئی ٹی سسٹم کو متاثر کیا۔ ہم اس مسئلے سے آگاہ ہیں اور کراوڈ اسٹرائیک کے ساتھ مل کر کام کر رہے ہیں تاکہ صنعت میں ہر ایک کو ان کے سسٹمز کو دوبارہ آن لائن حاصل کرنے کے لیے کسٹمر تکنیکی رہنمائی اور مدد فراہم کی جا سکے۔ اس بندش کا اثر بینکاری کی دنیا پر بھی واضح طور پر نظر آیا۔ آر بی آئی کے مطابق، ہندوستان کے صرف ۱۰؍ بینک قدرے متاثر ہوئے ہیں۔ لیکن آسٹریلیا، امریکہ، نیوزی لینڈ جیسے ممالک میں بینک بھی بڑے پیمانے پر متاثر ہوئے۔ نہ صرف خدمات متاثر ہوئی ہیں بلکہ کھربوں روپے کا نقصان بھی ہوا ہے۔ خود مائیکروسافٹ کو سب سے بڑا دھچکا لگا ہے جسے۱۹ء۲۵؍ ٹریلین روپے کا نقصان ہوا ہے۔ مائیکرو سافٹ کے حصص کی قیمتوں میں بھی زبردست کمی دیکھی گئی۔ 
کراؤڈ اسٹرائک کیا ہے؟
کراؤڈ اسٹرائیک ایک سائبر سیکوریٹی فرم ہے جو دنیا بھر کی بڑی کمپنیوں کے ساتھ کام کرتی ہے۔ اس کمپنی کا کام اپنے کلائنٹس کو ہیکنگ، ڈیٹا کی خلاف ورزی اور سائبر حملوں کے بارے میں معلومات فراہم کرنا اور انہیں ان سے بچانا ہے۔